Подключённые сотрудники: что важно знать
Почему приложения для подключённых сотрудников первого поколения не оправдали ожиданий и как платформы с ИИ в основе меняют исполнение работ в цехе, OEE и качество.
Поддержка и подсказки на базе ИИ, обучение и адаптация новых сотрудников, помощь прямо на рабочем месте, диагностика и устранение неисправностей с ИИ, ИИ-помощь при сборке и ИИ-поддержка клиентского сервиса.
Experta - это платформа с ИИ в основе для поддержки персонала и управления операционными процессами. Она помогает промышленным компаниям фиксировать, стандартизировать и непрерывно улучшать операционные результаты и знания на всём жизненном цикле сотрудника.
Объединяя генеративный ИИ, оркестрацию рабочих процессов, фиксацию знаний и экспертизы и подсказки в реальном времени, Experta позволяет линейному персоналу работать безопаснее, стабильнее и эффективнее, поддерживая непрерывные улучшения.

Автоматически собирайте операционные знания из видео, документов, изображений и повседневной работы линейного персонала и превращайте их в интерактивные рабочие инструкции, техническую документацию, обучающие материалы и операционные подсказки. Автоматизация на базе ИИ помогает сохранять критически важную экспертизу, ускорять подготовку контента и гарантировать, что у сотрудников всегда есть доступ к точным и актуальным знаниям. Это повышает производительность, стабильность, безопасность и качество во всех операциях.

Быстро превращайте знания линейного персонала в исполняемые цифровые процессы с помощью no-code платформы Experta с ИИ в основе: она автоматически создаёт интерактивные инструкции, процедуры и подсказки из видео, изображений и существующей документации.
Легко переводите в цифру сложные операционные процессы с помощью интуитивного no-code конструктора процессов Experta. Объединяйте рабочие инструкции, чек-листы, формы, согласования и сбор данных в едином потоке. Это обеспечивает стабильное исполнение, упрощает операции и даёт точные данные в реальном времени.

Цифровые формы Experta помогают заменить бумажные процессы интеллектуальными формами со сбором данных, проверкой значений, условной логикой и автоматическими действиями. Интуитивный no-code конструктор даёт полный контроль над структурой формы и опытом пользователя, обеспечивая точное и эффективное исполнение процессов.
Разрушайте информационные барьеры и делайте экспертизу доступной всей организации.
Experta собирает знания сотрудников на местах, профильных экспертов и данные операционной деятельности, автоматически превращая их в цифровые подсказки, рабочие инструкции, обучающие материалы и знания с полнотекстовым поиском. Так ценное ноу-хау сохраняется, стандартизируется и остаётся доступным тогда и там, где оно нужно.
Доставляйте контекстные подсказки, видео и поддержку на базе ИИ прямо на рабочее место. Команды быстрее проходят адаптацию, реже ошибаются и достигают более высокого качества с первого раза.
GenAI-ассистент Experta повышает операционные результаты: помогает линейным командам быстрее решать проблемы, мгновенно получать экспертные знания, автоматически создавать операционный контент, анализировать данные и принимать более обоснованные решения в реальном времени.
Experta позволяет производственным компаниям создавать и разворачивать ИИ-агентов, которые превращают операционные знания в действия в реальном времени: направляют сотрудников, автоматизируют процессы и улучшают результаты в обучении, качестве, охране труда, техническом обслуживании и операциях.
Доставляйте нужные знания в момент, когда они требуются: связывайте документы, видео, процедуры, обучающие материалы и экспертизу с оборудованием, рабочими процессами и цифровыми инструкциями. Сотрудники всегда получают информацию, необходимую для уверенной работы.
Обнаруживайте проблемы быстрее и устраняйте их уверенно с помощью диагностики на базе ИИ. Experta подключается напрямую к оборудованию и операционным системам и автоматически уведомляет операторов и техников о возникших неисправностях. Платформа анализирует контекст проблемы и выдаёт пошаговые инструкции по устранению, рекомендованные действия и релевантные знания. Это ускоряет решение, сокращает простои и повышает долю устранения неисправностей с первого выезда.
Подключите Experta к вашему текущему ИТ-ландшафту и создайте единую операционную экосистему. Experta бесшовно интегрируется с ERP, MES, CMMS, LMS, QMS, IoT-платформами и другими бизнес-системами, обеспечивая автоматический обмен данными, оркестрацию процессов и доступ к информации в реальном времени. Связывая людей, процессы, оборудование и корпоративные приложения, Experta устраняет разрозненность данных, повышает прозрачность операций и гарантирует, что сотрудники всегда работают с точной и актуальной информацией.
Изучите нашу библиотеку бесплатных материалов, чтобы начать цифровую трансформацию. Электронные книги, вебинары, статьи и мероприятия дадут вам знания и лучшие практики, необходимые для успеха.
Почему приложения для подключённых сотрудников первого поколения не оправдали ожиданий и как платформы с ИИ в основе меняют исполнение работ в цехе, OEE и качество.
Производство столкнулось со структурным дефицитом квалифицированных кадров. Узнайте, как системы исполнения работ с ИИ в основе концентрируют экспертизу, ускоряют адаптацию новых сотрудников и стабилизируют качество и безопасность.
Большинство документов по стандартизированной работе статичны и устаревают. Узнайте, как системы исполнения с ИИ в основе создают самообучающуюся стандартизированную работу, которая адаптируется к реальным условиям производства.
Цифровые формы и чек-листы стандартизируют работу и собирают данные в реальном времени. Узнайте, как эффективно внедрить их в цехе.
Дайте новые возможности своему персоналу вместе с Experta! Покажем платформу на ваших процессах и ответим на вопросы - демонстрация занимает около 30 минут.