🛠️
Поддержка операторов
Увеличивайте время безотказной работы оборудования и одновременно повышайте безопасность, качество и стабильность повседневного обслуживания, которое выполняют производственные, операционные и ремонтные команды.
ИНСТРУМЕНТЫ ЦИФРОВЫХ РАБОЧИХ ИНСТРУКЦИЙ
Персонализированные ИИ-подсказки для каждого сотрудника на местах
Оцифруйте работу линейного персонала с помощью рабочих процессов на базе ИИ и интерактивных рабочих инструкций. Создавайте процессы без программирования, выдавайте персональные подсказки с учётом роли и уровня квалификации каждого сотрудника и находите возможности для роста производительности с помощью операционной аналитики на базе ИИ.
Стандартизируйте работу. Повышайте качество. Дайте новые возможности персоналу.
Наша платформа на базе ИИ помогает производственным компаниям оцифровать повседневные операции. Она не только направляет линейный персонал, но и упрощает рабочие процессы, улучшает исполнение и повышает производительность всей организации.
СОЗДАНИЕ ЦИФРОВЫХ ПРОЦЕССОВ
Стабильное исполнение работ с цифровыми рабочими инструкциями
Цифровые рабочие инструкции Experta помогают производственным компаниям стандартизировать операции, повышать качество и обеспечивать стабильное исполнение работ на производстве, в техническом обслуживании, при контроле качества, переналадках и выполнении процедур по охране труда.
Превращайте существующие документы, видео, изображения и знания экспертов в интерактивные цифровые рабочие инструкции, которые повышают соответствие требованиям, сокращают количество ошибок и ускоряют работу персонала.
Интерактивные инструкции адаптируются к роли, опыту, языку и задаче каждого сотрудника, объединяя ИИ-подсказки с насыщенным мультимедийным содержанием: изображениями, видео, технической документацией и помощью эксперта в реальном времени.
Experta позволяет собирать операционные данные непосредственно внутри каждого рабочего процесса с помощью настраиваемых цифровых форм и интеллектуальной автоматизации, в том числе:
- Интерактивные цифровые формы. Фотофиксация, электронные подписи, замеры, выпадающие списки, сканирование штрихкодов и QR-кодов, проверка по принципу «годен / не годен».
- Динамические рабочие процессы. Инструкции автоматически перестраиваются в зависимости от введённых данных, оборудования, изделия, процесса или условий эксплуатации.
- Проверка выполнения задач с помощью ИИ. Анализ изображений, замеров и завершённых операций позволяет выявлять отклонения до того, как они повлияют на качество или безопасность.
- Структурированный сбор данных. Проверки, работы по обслуживанию, контроль качества, параметры оборудования и производственные записи - всё в едином цифровом процессе.
ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА
Создавайте один раз - используйте где угодно
Интуитивная система управления контентом Experta позволяет легко создавать, обновлять, согласовывать и публиковать цифровые рабочие инструкции без программирования. Передавайте операционные подсказки через веб-платформу, мобильное приложение, QR-коды или ИИ-чат, чтобы у сотрудников всегда был мгновенный доступ к актуальным процедурам. Создавайте контент один раз, и он автоматически станет доступен на всех поддерживаемых устройствах и во всех каналах доступа.
Офлайн-режим обеспечивает непрерывный доступ к цифровым рабочим инструкциям и операционным данным. Продолжайте работать в любом месте, даже там, где связь ограничена или отсутствует.
Одна инструкция на экране веб-платформы, смартфона и по QR-коду
ОПЕРАЦИОННАЯ АНАЛИТИКА НА БАЗЕ ИИ
Управляйте операциями умнее вместе с ИИ
Операционная аналитика на базе ИИ помогает производственным компаниям находить возможности для повышения квалификации персонала, оптимизировать операционные показатели и ускорять непрерывные улучшения за счёт решений, основанных на данных.
Откажитесь от бумаги
Уходите от бумаги и статичных СОП к цифровым рабочим инструкциям на базе ИИ. Давайте одинаково точные подсказки каждому сотруднику, снижайте вариативность, повышайте соответствие требованиям и собирайте полезные операционные данные, которые помогают оптимизировать процессы и быстрее достигать операционного совершенства.
СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ
Где используются цифровые рабочие инструкции
🔧
Оптимизация переналадки
Сокращайте время переналадки за счёт пошаговых цифровых инструкций и чек-листов. Каждая смена выполняет переход на новое изделие одинаково быстро и правильно, а сбор данных о длительности шагов показывает, где теряется время.
🔍
Контроль и приёмка качества
Стандартизируйте и оптимизируйте контроль качества с помощью цифровых процессов на базе ИИ. Интерактивные рабочие инструкции проводят сотрудника через визуальный осмотр, замеры, снятие показаний оборудования, проверку уровня технических жидкостей и подтверждение качества, повышая стабильность и снижая количество дефектов.
🗓️
Планово-предупредительное обслуживание
Стандартизируйте планово-предупредительное обслуживание, чтобы повысить качество, безопасность и эффективность операций. Experta сопровождает ремонтные команды интерактивными рабочими инструкциями, помощью ИИ и цифровыми знаниями, снижая количество ошибок, сокращая время ремонта и увеличивая время безотказной работы оборудования.
🔒
Процедуры блокировки и маркировки (LOTO)
Обеспечьте безопасное отключение и блокировку источников энергии перед работами на оборудовании. Цифровые процедуры ведут сотрудника по каждому шагу блокировки и маркировки с обязательной фотофиксацией и подписью, а все действия сохраняются для готовности к аудиту.
⚠️
Сообщение об инцидентах по охране труда
Повышайте безопасность на рабочих местах и упрощайте регистрацию инцидентов. Цифровые чек-листы на базе ИИ и интерактивные инструкции по охране труда помогают обеспечить соответствие требованиям, снизить риски и сделать работу безопаснее.
«Experta - это надёжный технологический поставщик и полноценный партнёр для производственных компаний, которым нужен измеримый результат. Наши заказчики используют Experta, чтобы фиксировать производственные процессы, направлять сотрудников, обеспечивать сопровождаемое обслуживание и диагностику, сокращать MTTR и повышать долю устранения неисправностей с первого выезда.»
Marino CrippaMiraitek
Посмотрите Experta в работе
Дайте новые возможности своему персоналу вместе с Experta. Покажем платформу на ваших процессах и ответим на вопросы - демонстрация занимает около 30 минут.