Подготовьтесь к европейскому Регламенту о машинах и оборудовании до его вступления в силу 20 января 2027 года. Experta позволяет производителям оборудования заменить статичные руководства интерактивной, многоязычной документацией с контролем версий: это упрощает соответствие требованиям, ускоряет выпуск обновлений и помогает поддерживать клиентов на протяжении всего жизненного цикла оборудования.
Нам доверяют лидеры отрасли и технологические новаторы
Новый европейский Регламент о машинах и оборудовании требует, чтобы техническая документация была доступна на официальном языке (языках) каждой страны ЕС, куда поставляется оборудование. Experta помогает производителям эффективно управлять многоязычной документацией на одной платформе. Каждое обновление документа автоматически запускает проверку связанных языковых версий, а встроенный контроль версий гарантирует, что клиенты всегда работают с последней утверждённой редакцией, а предыдущие ревизии остаются в надёжном архиве.
Подготовка документации, соответствующей Регламенту (ЕС) 2023/1230 о машинах и оборудовании, больше не требует недель ручной работы. Experta автоматически превращает видео, PDF-файлы, технические руководства и конструкторскую документацию в структурированные многоязычные цифровые инструкции по эксплуатации. Каждый документ управляется централизованно, имеет контроль версий и историю согласований и мгновенно доступен операторам, техническим специалистам, сервисным инженерам и клиентам на всём жизненном цикле продукта.
Документация должна оставаться доступной клиентам на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Experta предоставляет каждому клиенту защищённый доступ к персональному порталу документации, где вы управляете правами и видимостью документов. Как только выходит новая версия, актуальная документация мгновенно становится доступной нужным пользователям: не нужно рассылать файлы вручную, исчезают устаревшие копии и расхождения между версиями.
Обеспечьте безопасность выездных бригад: подключайтесь к клиентам удалённо, чтобы быстро провести диагностику и устранение неисправностей. Привлекайте самих клиентов к удалённому осмотру оборудования, чтобы сократить число выездов, и поддерживайте своих техников дистанционно, исключая повторные визиты.
Для производителей это способ обеспечить безопасность сотрудников и сократить количество командировок: техники в цехе удалённо связываются с профильными экспертами. Проводите виртуальные и удалённые приёмочные испытания оборудования и инспекции площадок.
Производителям оборудования, у которых есть выездные сервисные команды, удалённая поддержка Experta позволяет дистанционно подключаться к вашим профильным экспертам и вместе с ними проводить диагностику и устранять неисправности на объектах клиентов.
Создайте первое цифровое руководство пользователя за считаные секунды или обсудите с нашим инженером по решениям расчёт ROI под ваши задачи.
Дайте своим сотрудникам новые возможности вместе с Experta. Покажем платформу на ваших процессах и ответим на вопросы - демонстрация занимает около 30 минут.
